Entries by Caroline Caracas

Como está sua autoridade no nicho de mercado?

Em um artigo recente aqui no blog sobre Dicas de Persuasão, comentei sobre o poder dos gatilhos mentais para influenciar decisões de compra. Esse conhecimento, se utilizado com integridade, pode acelerar seus resultados de negócios de uma forma impressionante, em seu nicho de mercado. Hoje vamos falar de um desses gatilhos, o gatilho da Autoridade, […]

Como ser um líder e não um “chefe”

Coordenar uma equipe exige muitas características para a boa gestão de pessoas. Como ser um líder exemplar e conseguindo executar os processos corretamente, diferenciando-se do chefe. Normalmente com a atuação mais agressiva e até mesmo rude, que pode ser visto com maus olhares pelos seus subordinados. Confira, abaixo, como ser um líder e não um […]

Persuasão em Vendas: 10 dicas para conquistar o SIM do cliente

A persuasão é uma arte que usufrui de recursos lógico-racionais ou simbólicos para convencer uma pessoa de algo, de acordo com seus próprios objetivos pessoais, expondo seu ponto de vista como o certo ou a melhor opção dentre as demais. Isso requer muita habilidade que pode ser aprendida e aprimorada com algumas técnicas. Essas técnicas de persuasão são constantemente utilizadas […]

Pirâmide de Compradores – Empresas ignoram 97% dos potenciais clientes

De todos os conceitos de marketing que vêm surgindo nada gera mais impacto a pirâmide de compradores. Esse conceito surge com a revolução digital. Que é apresentado por Chet Holmes em seu best seller The Ultimate Sales Machine. A ideia apresentada no livro muda radicalmente a visão de Marketing. Introduzindo uma nova forma de alavancar vendas através de relacionamento […]

ZMOT – O Momento Zero da Verdade direcionando a sua estratégia de marketing

As estratégias de marketing devem evoluir o tempo todo, acompanhando a evolução no comportamento de compra do consumidor. Do contrário, elas estarão sendo inúteis para suas marcas. Um fenômeno que vem se intensificando há alguns anos é o que o Google batizou de “Momento Zero da Verdade”. Ou ZMOT – Zero Moment of Truth. O entendimento […]

Ciclo PDCA – Planejamento e execução

Para alcançar o crescimento consistente nos negócios é preciso investir em profissionalização da sua gestão e capacitação das equipes. Que são, na prática, o maior ativo de uma empresa. Essa é a parte da empresa “não copiável”, ou seja, a forma como as pessoas tocam o negócio é o seu maior diferencial competitivo. Nesse sentido, usar […]