GERENCIAMENTO DE REDES SOCIAIS NO TABLET

Gerenciamento de Redes Sociais em Equipe: 5 Apps e Ferramentas Poderosas

Vamos falar sobre o Gerenciamento de Redes Sociais, mas antes vamos lembrar algumas revoluções que mudaram o mundo e a forma como nos relacionamos em sociedade.

Eu destacaria três: a Revolução Francesa, que guilhotinou a monarquia e fez emergir a classe burguesa; a Revolução Industrial, que mudou o processo de produção e redesenhou as relações trabalhistas; e a Revolução Tecnológica, com o advento da internet e, posteriormente, das Redes Sociais.

E as Redes Sociais transformaram, talvez para sempre, conceitos de visibilidade, privacidade e exposição. E hoje usada como uma das formas mais poderosas e eficientes para pessoas, personalidades, empresas e marcas se fazerem ouvidas.

O que ainda não é totalmente eficiente para a maioria. E ainda se apresenta como um grande desafio é a gestão da sua presença online nas Redes Sociais.

Mesmo que você ou sua empresa tenham uma equipe dedicada à gestão das suas Redes Sociais, é necessário utilizar as Redes Sociais de forma efetiva, e na maioria das vezes apenas o recurso humano não é suficiente para superar o desafio de gerenciar todas as Redes Sociais, sites e blogs necessários para constituir uma presença online poderosa e marcante.

Uma parte importante e essencial dessa equação está em implementar o uso de apps e ferramentas corretas. E que ajudem na otimização de tempo e de tarefas da sua equipe. Por isso, trouxe para você cinco dos melhores aplicativos do mercado para gerenciar nossas Redes Sociais. Você vai aumentar o engajamento da sua audiência e, claro, melhorar sua produtividade.

1. Buffer

Se você tem contas bem ativas ou quer fornecer um bom conteúdo ao seu público, mas não tem muito tempo para entrar no Facebook, Twitter e/ou Linkedin e realizar o gerenciamento de redes sociais sozinho. Esta é a plataforma ideal para você. O Buffer é uma ferramenta onde você pode centralizar todas as suas postagens, ver estatísticas e definir horários padrão. É uma forma bem prática e confiável para gerenciar os seus perfis. O Buffer libera suas postagens de acordo com a programação predefinida, mas é possível também postar fora da programação.

Super fácil de usar, o Buffer fornece uma interface de navegador intuitivo, bem como extensões para navegador para acesso rápido e compartilhamento de qualquer site e links. Pelo Buffer você também pode acompanhar o engajamento e as interações dos seus posts. Isso permite identificar os posts, assuntos e tipos de conteúdo que estão performando melhor e os que precisam ser repensados.

Você pode escolher entre os planos Free (gratuito) e Awesome (US $ 10 por mês). Existem também vários planos de negócios disponíveis, e todos os planos do Buffer já incluem o Pablo, uma ferramenta de criação de imagem super prática e fácil de usar.

2. CoSchedule

O Coschedule é um calendário editorial online. Pode ser utilizado para marketing de conteúdo, planejar divulgação em Redes Sociais ou agendar artigos em blogs, por exemplo. Ou seja: é um calendário editorial e calendário de divulgações unidos em um super megazord de produtividade, com a facilidade do “drag and drop”, você arrasta tudo para onde quiser.

No Coschedule, organização e exibição são as características mais fortes. É fácil visualizar o que está acontecendo com o seu marketing de conteúdo e fazer ajustes ao longo do caminho. Suas postagens são apresentadas em um calendário intuitivo de preenchimento automático e um suporte ativo e atencioso.

Ao criar a sua conta, você ainda tem acesso a tutoriais em vídeos que auxiliam no processo de familiarização com a ferramenta. Mas é bem simples: você basicamente clica, digita e arrasta. Sem códigos, sem complicações. É uma ótima maneira de realizar o seu gerenciamento de redes sociais.

3. Pixelmator

O Pixelmator é um editor de imagem que permite a criação, edição e retoques em arquivos de imagens. Alguns profissionais se referem a ele como “o PhotoShop do homem pobre”, pela semelhança da sua interface com a do carro chefe da Adobe. Com um verdadeiro leque de opções de ferramentas e funcionalidades, o aplicativo facilita muito a vida dos designers e profissionais que precisam mexer em edição de imagens, mas que ainda não estão dispostos ou não podem desembolsar o valor do programa original.

O app também é compatível com tablet e oferece uma coleção de filtros e ferramentas para editar BMP, JPG, TIFF, PNG e outros tipos de arquivos. Para os gerentes de Rede Social que precisam editar fotos rápidas, fazer gráficos e infográficos simples, o Pixelmator é um recurso excelente.

4. Canva

Você vai me agradecer por ter te apresentado o Canva. Uma ferramenta gratuita, fácil de usar, que vai permitir criar layouts incríveis de forma muito fácil, intuitiva e melhor, gratuita!

A ferramenta oferece vários modelos pré-formatados para tornar o processo de design mais fácil, rápido e prático. E ao contrário de alguns de seus concorrentes, o Canva permite que você carregue fotos pessoalmente, direto do seu computador, montando o design ideal para a sua necessidade. Isso pode fazer a diferença, principalmente na criação de peças para o dia a dia.

Com um modelo de uso drag and drop, você pode selecionar formas, fundos e frames em um banco de imagens. E também escolher entre fontes lindíssimas para inserir textos. Porém, o que o Canva não oferece é qualquer tipo de recurso e funcionalidade além desses. Que são os que o iniciante pode precisar. Os usuários estão limitados às fontes, cores e formas dentro da própria ferramenta.

5. Trello

O Trello é um gestor de projetos gratuito na internet e uma das melhores ferramentas que você pode utilizar para organizar sua agenda e o seu calendário de conteúdo. Aqui na empresa nós o usamos para tudo! Você pode organizar as ideias e estabelecer responsabilidades e prazos entre a sua equipe, além de ser uma excelente forma de visualizar o conteúdo como um todo e suas etapas.

O Trello é composto por 3 elementos principais: organização, board e card. A organização é a entidade que gerencia o projeto (pode ser sua empresa, seus projetos pessoais, etc). O board (quadro) é o projeto em si. Se a empresa (organização) tem 4 projetos simultâneos, são 4 boards, por exemplo. Cada projeto terá suas tarefas, que são os cards (cartões). Você pode organizar os boards da maneira que preferir.

Por se moldar conforme os objetivos de cada usuário, o Trello pode ser tanto usado por um só indivíduo como para trabalhos em equipe. Pode ser acessado dos navegadores Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari e Internet Explorer, e sem a necessidade de qualquer tipo de instalação.


As Redes Sociais, produção de conteúdo e gestão da sua presença online são partes importantes da estratégia de Marketing Digital, e é exatamente por isso que você precisa otimizar o seu tempo e as suas tarefas, realizando o Gerenciamento de Redes Sociais, escolhendo entre os recursos que se encontram disponíveis no mercado.

A Revolução Tecnológica, o advento da internet e das Redes Sociais deve ser um grande aliado do empreendedor moderno. Sendo a pedra angular do que chamamos de “novo marketing”. Todas essas invenções e avanços existem para facilitar a nossa vida. Por isso, não permita que a falta de conhecimento ou o medo de lidar com o novo reduza seu impacto no mercado ou complique a sua vida e o trabalho da sua equipe.

Lidar com apps e ferramentas digitais não é um bicho de sete cabeças, pelo contrário! Uma vez que você pegar o jeito vai ver que se torna algo altamente intuitivo, é tudo uma questão de hábito e de experimentar!

QUER MAIS?

Quero te apresentar o método que eu usei para construir uma presença digital sólida nas Redes Sociais. E conquistar autoridade na minha área de atuação: a estratégia da “Autoridade Digital”. Vai te ajudar a aumentar os seus ganhos financeiros, atrair os clientes certos e que pagam bem. Além de ter muito reconhecimento na sua área de atuação, te transformando em um profissional referência dentro do seu nicho.

Conheça o curso online Alquimia da Autoridade, um treinamento 100% online, onde apresento um método eficaz e sustentável, testado e comprovado por mim durante a minha própria trajetória de transição de carreira.

Você irá aprender a gerar e publicar conteúdo que constrói autoridade. Tornar-se um profissional requisitado, atraindo os clientes que pagam mais pelo seu trabalho e construindo uma marca pessoal única.

tendência 2017

Tendência para 2017: Os Micro Influenciadores Vão Dominar a Comunicação

Hoje eu trago a você um insight poderoso para o seu marketing. Uma notícia que foi publicada esses dias sobre uma nova tendência que se confirma: os micro influenciadores. Aqui o link da MATÉRIA. É bem curtinha e vale a pena ler.

São pessoas espalhadas pela internet que tem audiências pequenas, de até 1000 seguidores. Mas com alto poder de engajar e influenciar essa comunidade. Eles estão longe da fama tradicional, mas tem presença digital forte. Geram conteúdo sobre um tópico escolhido, que pode ser uma paixão ou um hobby. Até mesmo um campo de estudo do seu interesse ou conhecimentos que vem da sua experiência profissional ou pessoal.

Aquilo que você sabe ou viveu, pode ser de grande ajuda para alguém lá fora que precisa dessas informações. E você pode compartilhar conteúdo de muito valor para essas pessoas de forma ultra segmentada. Escolhendo nichos e formando comunidades engajadas em torno de um tema, e com isso se tornar um micro influenciador digital.

Se você for um líder de pensamento dessa comunidade, você gera autoridade automaticamente junto a eles e isso pode SIM gerar muitos negócios, ou parcerias, um novo tipo de trabalho que nem existe, uma nova maneira de monetizar a sua paixão e viver dela. Foi isso que eu comecei fazer há dois anos.

Se você está gerando muito valor para uma comunidade, não há mal nenhum em monetizar isso em algum momento e a própria comunidade vai ter pedir pra vender algo pra ela. Tem muita gente talentosa, com muito conteúdo e experiência, que tem muitas crenças limitantes sobre vender e é isso que as impede de viver do que amam e além de tudo estão privando as pessoas da sua ajuda. Se você tem vergonha de vender, deveria pensar sobre isso. Vender é absolutamente necessário pra sustentar sua missão.

Estou dizendo isso tudo pra incentivar todo mundo que está assistindo a esse movimento todo de pessoas gerando conteúdo na internet, que tem interesse e desejo de pular nesse barco e ter mais realização naquilo que faz, trabalhar com o que ama e ser remunerado por isso.

Mas você tem que começar a construir a sua comunidade e gerar valor pra ela. E monetizar isso será uma consequência que vai demandar um pouco mais de conhecimentos em marketing e vendas através da internet, mas não é nada que você não possa aprender com a prática.

Já existem muitas estratégias conhecidas de como fazer a primeira venda para uma audiência que te segue e pra ensinar um pouco sobre isso eu também gravei esse vídeo.

Dê o play abaixo e assista:

Ou seja, se você quiser, esse mundo é pra você também. Só não será se não quiser fazer o trabalho! E olha, nem parece trabalho. Escrever conteúdo pra compartilhar com quem precisa é algo muito prazeroso.

Coloque a mão na massa e escolha um espaço virtual. Comece a compartilhar conteúdos de valor sobre os quais você tenha propriedade pra falar. Pode começar com um Blog, Fanpage, Instagram, grupo fechado do facebook, LinkedIn, Pinterest, um canal do Youtube. Enfim, alternativas é que não faltam pra você publicar e interagir. A dica é você começar por onde tem mais facilidade e afinidade.

E o mais importante: ser regular e consistente com o seu conteúdo! E ter paciência, ouvir as pessoas, interagir pra ajustar a sua linguagem e dicas pra aquilo que a sua audiência realmente precisa.

poder do relacionamento e networking para empreendedores mesa com conversa

Poder do Relacionamento e Networking para Empreendedores

Faça um teste. Quantas pessoas você tem adicionadas no seu Facebook? Você tem Fanpage? Quantos fãs curtem sua página? E no Instagram, Twitter, Linkedin e demais Redes Sociais? Agora, pare um minuto, pense, reflita e responda. Com quantas dessas pessoas você se relaciona de verdade no seu dia a dia e quantas dessas pessoas você conhece pessoalmente, no ao vivo, olho no olho? Você sabe o poder do relacionamento no empreendedorismo?

A verdade é que, viver é um ato social e coletivo. Você já deve ter ouvido falar que “ninguém vive sozinho”, e isso é verdade. A não ser que você seja um ermitão das cavernas. Sua vida, minha vida, nossas vidas, sempre foi e será permeada por pessoas. Pessoas que formam a nossa rede de contatos ou rede de relacionamentos, o nosso networking.

Muita gente atribui a palavra “networking” ao âmbito profissional e empresarial, até pela própria etimologia da palavra (net – rede; working – trabalho). Mas networking é algo que você pode e deve fazer em todas as esferas da sua vida. E o advento das Mídias Sociais e plataformas digitais facilitou muito esse processo ao dissolver as distâncias geográficas entre as pessoas. Porém, acredite, mesmo na era digital, quantidade ainda não significa qualidade.

Em uma época que, aparentemente, somos validados pelo número de amigos, fãs e seguidores que conseguimos reunir nos nossos perfis digitais. Na qual as mensagens se tornam cada vez mais genéricas e pasteurizadas. Pode parecer que o contato individual e pessoal se tornou algo obsoleto. Mas isso não poderia estar mais longe de ser verdade.

Seja pelas Redes Sociais ou pessoalmente, no ao vivo, não basta apenas entrar no Facebook ou LinkedIn e adicionar todo mundo ou distribuir todos os seus cartões de visitas. Para desenvolver e gerenciar uma verdadeira rede de contatos, fazer um bom e velho networking não funciona.  Se apenas entrar em um jogo de número de interações não conhecerá o poder do relacionamento.

A força e a longevidade da sua rede de contatos dependem mais da qualidade das conexões estabelecidas do que da quantidade de pessoas que está nela, acredite! E, para atingir essa qualidade e longevidade, você precisa fazer algo que a maioria acredita estar caindo em desuso: você precisa ir para o offline! E eu falo isso por experiência própria.

Apesar de trabalhar, basicamente, com Marketing Digital, Empreendedorismo Digital, internet e etc, tudo online. No começo da minha transição de carreira, logo no primeiro ano, eu senti a necessidade e a importância de começar a conhecer as pessoas ao vivo. Aquelas que eu conhecia, seguia e acompanhava no mundo digital. E eu acredito fortemente que esse foi o “pulo do gato” para o sucesso da minha jornada empreendedora em tão pouco tempo!

Eu tirei um mês para viajar o Brasil e o exterior para participar de vários eventos ao vivo na minha área. Assisti palestras e workshops, conheci pessoas que eu admirava e me inspiravam. Troquei ideias, experiências, vivências e, principalmente, me cerquei daqueles que compartilhavam da minha jornada e possuíam os mesmos objetivos e desafios que eu.

Você já ouviu aquela frase “você é a média das 5 pessoas com quem você mais convive”, do escritor e empreendedor americano Jim Rohn? Bem, se nunca ouviu essa, com certeza já ouviu “diga-me com quem andas que te direi quem és”. Mas será que isso é verdade? Talvez não quem nós somos, mas possivelmente quem iremos nos tornar.

Quantas vezes não chegamos com aquela ideia totalmente revolucionária, que tínhamos certeza que seria a coisa mais legal da vida? Como correr uma maratona, largar o emprego para abrir nossa empresa ou emagrecer, e um amigo nos joga pra baixo? Fazem você ficar com medo de tomar determinada decisão? Até riem de você.

A verdade é que somos diretamente influenciados pelo ambiente, pelas opiniões e pontos de vistas. E até mesmo atitudes das pessoas que estão no nosso meio e com quem nos relacionamentos. Por isso é tão IMPORTANTE e pode ser o diferencial entre o sucesso e o fracasso de qualquer jornada. Cerque-se de pessoas que compartilham das suas ideias, sonhos e objetivos.

Talvez eu não tivesse chegado onde cheguei, se eu não tivesse acreditado nisso. E também não tivesse encontrado outros empreendedores e mentores que possuíam histórias de vidas, desejos e ambições parecidas com as minhas.  Talvez eu tivesse desistido no começo do caminho, na primeira vez que alguém fez questão de mostrar detalhadamente tudo o que poderia dar errado no meu sonho de empreender.

Nós somos tão fortes quanto as pessoas que nos cercam. Você acha que Harry Potter teria derrotado Voldemort sem Rony e Hermione? Que Frodo teria destruído Sauron e o Anel sem a sua Sociedade? Que Luke Skywalker teria subjugado o Império Galáctico sem Han Solo, Princesa Leia e a Resistência? Ficção a parte, isso também se aplica a vida real. Observe as pessoas de maior sucesso que você conhece e perceba quem as cerca. Quase certo que serão as pessoas que possuem a mesma mentalidade de sucesso.

Ninguém obtém o sucesso por conta própria. Todos os grandes nomes de sucesso se uniram a pessoas de sucesso para obterem os seus resultados e sonhos. Imagine Steve Jobs e Steve Wazniak com a Apple. Ou Bill Gates, Steve Ballmer e Paul Allen criando a Microsoft. Ou mesmo com todas as desavenças, Eduardo Saverin e Mark Zuckeberg do Facebook. Por isso, chegou a hora de você começar a se perguntar: como está a minha rede de relacionamentos?

Certa vez, ouvi de um amigo empreendedor a seguinte frase: se você for a pessoa mais inteligente da mesa, você está no lugar errado. Porque ali você não vai aprender nada. Por isso, comece fazendo uma lista das pessoas que você mais convive e das pessoas que você admira e que acha que podem te puxar para cima. Em seguida, entre em AÇÃO e vá em CAMPO para conhecer essas pessoas além do mundo digital.

Nesse vídeo, que está disponível no nosso canal do Youtube, eu aprofundo um pouco mais esse tema. Falando de relacionamento, networking, encontros ao vivo e outras coisas que, às vezes, a gente que está na internet, acostumado com o mundo e o contato online, acaba negligenciando. Dê o play e confira! Aproveite para se inscrever no nosso canal, assim você será notificado sempre que postarmos novos vídeos e conteúdos.

Agora, quer uma dica de por onde começar?

Nos dias 22 e 23 de outubro, em São Paulo, vou realizar a primeira edição do Evento Ao Vivo do Programa Empreenda-se. Voltado exatamente para pessoas que compartilham do mesmo sonho de empreender ou já empreendem. Mas ainda estão engatinhando nos seus negócios. São profissionais liberais, autônomos, coachs e palestrantes que querem aprender a ganhar mais visibilidade, autoridade e audiência em torna da sua marca pessoal.

Além de reunirmos empreendedores e futuros empreendedores do Brasil inteiro. Vamos discutir como construir uma audiência e fazer negócios com ela. Esse será o tema central dessa edição do Empreenda-se Ao Vivo justamente. Porque eu acredito que são as pessoas o maior ativo de qualquer negócio.

A ideia é criar um ambiente de muita interação e proximidade entre os participantes e palestrantes convidados, o que facilita a troca de ideias e experiências. Por isso, as vagas para o evento infelizmente terão que ser limitadas. Além de palestras incríveis e os maiores nomes dentro das suas áreas. Teremos também dinâmicas, momento onde os participantes irão colocar a mão na massa mesmo, mentoria ao vivo, coquetel, networking. E principalmente, muita inspiração!

Se você se interessou, quer passar dois dias incríveis de muito conteúdo e aprendizado comigo, profissionais renomados, gurus, coachs e mentores, e conhecer pessoas de todo o país que compartilham de sonhos, objetivos e jornadas parecidas com as suas, então acesse agora a página do evento, conheça nossa programação e garanta hoje a sua vaga, porque elas já estão quase acabando.

poder da lista de e-mails

Poder da Lista de E-Mails: passo a passo para criar uma lista poderosa e compradora

Qual é o maior ativo de uma empresa? Um grande escritório? Máquinas e equipamentos de última geração? Não. O seu maior ativo como empresário e empreendedor, seja digital ou offline, é uma lista de e-mails compradora e engajada. A verdade é que, se você ainda não está construindo a sua lista de e-mails, você está deixando dinheiro na mesa. E esse é um luxo que empreendedor nenhum pode se dar!

Imagine que você é um cliente e vai em uma loja onde a pessoa lhe atende de cara fechada. Com má vontade, como se estivesse fazendo isso obrigada. Você já se viu nessa situação? É muito provável que você não se sinta à vontade e nem queira comprar nada dessa loja, não é verdade? Agora, se você é atendido com muita simpatia. Por alguém que se mostra uma pessoa atenciosa e empenhada em resolver seus problemas? É capaz até de você voltar à loja só por conta dela, é ou não é?

Mas e o que isso tem a ver com listas de e-mail, você está se perguntando?

Bem, a sua lista é uma das ferramentas mais poderosas e eficazes que você pode usar para mostrar que se importa com o seu público. Isso significa que a lista será o seu vendedor com um sorriso no rosto, mas na internet. E para qualquer tipo de negócio, seja online ou offline, ter um bom relacionamento com o cliente é essencial!

Por isso, uma lista de e-mails engajada é o maior patrimônio que uma empresa pode ter. Afinal, como diz um velho ditado de Marketing Digital, “the money is in the list!” (o dinheiro está na lista). E se você já tentou divulgar um produto ou serviço através das redes sociais e do e-mail. Tenho certeza que você já notou como o e-mail converte MUITO melhor. Isso porque o e-mail marketing tem o poder de criar relações muito mais personalizadas com os clientes e aproximá-los da sua marca. Além de manter uma comunicação muito saudável e direta.

Mas, eu preciso que você saiba que, quando falamos de lista de e-mail e e-mail marketing, sempre tenha isso em mente. Quantidade está longe de significar qualidade.

Às vezes, uma lista com 10, 20, 30 mil pessoas, não é garantia de muitas vendas, e eu tenho duas razões para isso.

A primeira é a falta de estratégia de captação e geração de leads qualificados para a sua lista. A segunda é que, tão importante quanto ter uma lista de e-mails, é se relacionar com essa lista. Entregando conteúdo de valor para ela e não apenas tentando vender o seu produto ou serviço.

Por isso, ter uma lista grande não quer dizer nada. O que importa mesmo é como você conseguiu a lista e o que você faz com ela. Como dizem por aí, tamanho não é documento. A dica aqui é motivar a pessoa a criar um relacionamento com você. Mostre que assinar a sua lista trará vantagens pra ela. Mas tenha em mente, quando fizer isto, significa que está prometendo aquela pessoa que seus e-mails terão conteúdos de valor. E promessa é dívida, hein?!

Claro que, o caminho é longo e trabalhoso até você conseguir consolidar uma lista de e-mails e contatos explosivos, compradores e altamente engajados. Mas acredite, funciona e se paga.

E para te ajudar nessa jornada, vou te mostrar alguns passos, que você pode replicar na sua empresa, de como criar essa lista de leads do zero. Dá só uma olhada:

#Passo 1: Preparação para gerar leads

Primeiro, não comece nada antes de definir um nicho e conhecer muito bem a sua persona (público-alvo). Escolher um nicho pode parecer difícil, mas é de extrema importância que você tenha isso muito bem definido. Dessa forma, você poderá criar uma estratégia segmentada, personalizada e certeira de geração de leads.

Após definir o seu nicho de negócio e o seu público-alvo, você deve montar a sua persona. Persona é uma espécie de “avatar”, uma personificação do seu cliente ideal. Que reúne as principais características dos seus consumidores (não só características demográficas, mas, principalmente as dores e sonhos dessa pessoa).

Você deve saber exatamente qual o perfil do público que compraria de você, quais seus desejos, necessidades, dores, quanto ele pode gastar com o seu produto. Cada negócio é único e por isso essas escolhas vão depender das suas especificidades. Levante um relatório completo da sua persona, isso também vai te ajudar muito na hora de escrever seus e-mails.

#Passo 2: Geração e captação de leads qualificados

Existem inúmeras possibilidades de ofertas para atrair leads, e cabe a você identificar o que é mais atrativo para o seu público. AQUI no blog nós já possuímos um artigo bem completo sobre geração e captação de leads, inclusive com uma lista de 4 tipos de conteúdo (os mais usados pelas empresas) que funcionam muito bem como isca ou recompensa digital para captação de leads. Eu recomendo que você vá lá, leia o artigo e depois volte aqui para continuar a leitura desse. Eu espero.

Para ler o artigo 4 tipos de iscas ou recompensas digitais para aumentar a sua geração de leads.

#Passo 3:  Criação de Landing Page para conversão

Depois de pensar em qual oferta é mais relevante para o seu público alvo, é preciso fazer a troca. Oferecendo a oferta pelas informações do usuário. Para isso, você vai precisar de uma Landing Page ou Página de Captura (ao pé da letra, significa “página de pouso”). É uma página designada exclusivamente para a conversão e pensada de forma que a Landing Page represente exatamente o conteúdo que se quer encontrar. Ou seja, deve ser objetiva, segmentada, específica.

Uma Página de Captura eficiente e bem produzida, levando em conta algumas técnicas de otimização, como uso de Call To Action e Teste A/B, por exemplo. É capaz de gerar altas taxas de conversão para o seu negócio. Ela irá garantir que uma maior quantidade de pessoas entrem em contato com a sua marca. Transformando usuários em clientes e fazendo com que uma pessoa não somente visite o site, mas interaja e pratique uma ação, realizando uma conversão.

O layout da sua Landing Page é fundamental, pois é a primeira coisa que o cliente visualiza. Como diz o velho ditado: “a primeira impressão é a que fica”. Você precisa trabalhar em um design que seja profissional e atrativo. Mas que ao mesmo tempo não desvie a atenção do visitante para o foco principal. Que é adquirir o seu produto em troca das informações pessoais. Você também precisa pensar no texto que explica a oferta, de forma que transmita o valor da mesma e o benefício para o visitante. E, por fim, escolher de forma inteligente quais as informações exigidas na conversão (campos do formulário).

#Passo 4:  Geração de valor para a sua lista

Depois que o seu visitante preencheu o formulário de conversão da sua Página de Captura e adquiriu o seu produto, ele se tornou um lead qualificado da sua empresa. E agora faz parte da sua lista de e-mails. O próximo passo é começar a se relacionar com essa pessoa. E o relacionamento que você mantem com a sua lista é fundamental para que você aumente sua receita sem ter que aumentar o custo de divulgação.

No relacionamento com a sua lista de e-mails o importante é gerar valor e não apenas enviar um e-mail quando for tentar vender um produto ou serviço. A dica pra você aqui é utilizar a regra do 80/20: 80% do que você for entregar para a lista de e-mails deve ser um conteúdo muito relevante para o seu público. Ou seja, um conteúdo que vai ajudar a curar uma dor da sua audiência.

Você tem agora 20%, que deve ser destinado à vendas. Afinal, através do conteúdo que você gerou, você ganhou credibilidade e a confiança da sua audiência. E, além de existir o relacionamento de troca, eles já estarão prontos para comprar de você.

Mas lembre-se: Procure oferecer conteúdos relevantes, de valor, informativos e não promocionais, além de recompensas para o seu público. Gerar valor vai gerar também confiança do seu público, e vender para uma lista que confia em você é bem mais fácil.

#Passo 5: Avaliação de resultados

Na hora de analisar o retorno gerado por uma lista de e-mails, é importante não se precipitar. É preciso levar em consideração uma série de fatores e contextos. É importante que você saiba o que está acontecendo. Que faça análises a cada período e entenda as perspectivas reais do seu negócio. Você precisa saber, por exemplo, quais os canais que você tem trabalhado. E quais deles são os grandes responsáveis pelo seu resultado. E também quanto tem custado gerar um lead qualificado em cada canal.

Essa análise vai te ajudar a entender o que tem funcionado e o que não tem funcionado bem na sua estratégia. Para que você possa corrigir e/ou cortar os erros e investir mais nos acertos. O importante não é acertar de primeira, mas aprender com os seus erros e corrigi-los rapidamente. Erre bastante, rápido e barato!

Mas atenção: esse é um aviso e uma dica muito importante, principalmente para você que está começando agora sua jornada no Marketing Digital.

E, como todo empreendedor deseja aumentar sua lista de e-mail: NUNCA compre listas de e-mail prontas!

Esse é o caminho mais rápido para o fracasso da sua estratégia de e-mail marketing. Além de você sujar seu nome e gasta dinheiro no processo. O engajamento dessa lista tem grandes chances de ser extremamente baixo, já que as pessoas não conhecem você ou seu trabalho.

É importante você ter uma estratégia se quiser vender para a sua lista, não basta apenas ficar oferecendo produtos sem gerar valor e criar confiança para seus leads. O processo de construir e consolidar uma lista de e-mails engajada, com uma audiência que conhece você, o seu trabalho, confia e compra de você é longo, é verdade. Mas acredite, as recompensas e os resultados futuros, não só para o seu negócio. Mas também para te ajudar a se tornar uma Autoridade Digital no seu nicho, serão incríveis e altamente positivos.

Eu recomendo fortemente que você siga essas dicas. E invista em tempo para se dedicar a sua lista, gerar conteúdo e se relacionar com ela. Com certeza você poderá colher bons frutos.

Por fim, uma dica: ficar respondendo e enviando dezenas, até centenas de e-mails por dia, manualmente, é inviável. Existem inúmeras ferramentas no mercado de automação de e-mails e gerenciamento de listas, criação de funis de e-mails e etc. Tudo o que precisa para não só criar um relacionamento com essa lista, mas mantê-lo e otimizá-lo. Assim, fica muito mais fácil se comunicar com a sua lista, e vai lhe poupar muito tempo. É isso que vai transformar a sua lista em uma lista compradora e de alta performance!

A ferramenta que eu uso e recomendo é o Infusionsoft, uma ferramenta poderosa de e-mail marketing e que é uma solução completa para os pequenos e médios empresários conseguirem administrar suas vendas e atividades de marketing. O Infusionsoft pode fazer muito pelo seu negócio, seja ele online, como um e-commerce, ou uma loja física. Sendo  uma solução de vendas/marketing/e-mail completamente automatizada. Se você quiser conhecer mais sobre o Infusion, pode acessar esse link: http://mktminds.co/infusionsoft

Outra ferramenta, essa nacional, muito usado pelos micro e pequenos empreendedores é a Lead Lovers. Menos completa e sofisticada do que o Infusion, mas com a vantagem de ser mais barata e acessível, a Lead Lovers também vai proporcionar automação de e-mails, gerenciamento de leads e criação de máquinas e funis de e-mail. Clique aqui para conhecê-la: http://mktminds.co/leadlover

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CRIAR UM MARKETING STAR WARS DESPERTAR DA FORÇA

3 dicas para criar um marketing de proporções planetárias com “Star Wars: O Despertar da Força”

Era uma vez, em uma galáxia muito, muito distante, um Império do entretenimento chamado Walt Disney. Que, para dominar as salas de cinema de toda a galáxia, colocou em marcha uma estratégia de marketing de proporções planetárias. Nunca vista antes na história de Hollywood. Para divulgar o filme “Star Wars: O Despertar da Força”. Aprenda como criar um marketing dessas proporções!

E a não ser que você seja um ermitão, vivendo escondido em uma caverna no pé de alguma montanha ou de baixo de uma pedra. Se tornou quase impossível nos últimos meses escapar do marketing produzido para a estreia do mais novo filme da saga de ficção científica de George Lucas. Lançada lá em meados dos anos 70, e que chega às salas dos cinemas brasileiros hoje, 17.

Muito além dos produtos derivados da franquia, de bonecos à cereais e roupinhas para cachorros. Gigantes da internet como o Facebook, Youtube, Google e Spotify também se renderam ao “Império Galáctico” da Disney. A dona da marca Guerra nas Estrelas desde 2012. Lançando ações promocionais como customização de fotos de perfil, navegador, e-mail, playlists personalizadas inspiradas nos personagens do filme e várias outras. Se você está no Facebook, com certeza já viu por ai avatares ostentando os famosos sabres de luz, arma clássica dos Cavaleiros Jedi.

Então agora, para começar a entender a estratégia de marketing criada pela Disney – e absorver as sacadas para o seu negócio. Você precisa pensar que, antes apenas emblemática entre jovens e adolescentes. A saga tende, hoje, a atrair prioritariamente plateias que viram a série nascer, ou seja, gente mais velha. Porém, na era em que a internet é a verdadeira “Força” por trás do marketing, quem anaboliza audiências e viraliza são os mais jovens.

Pensando nisso, a Disney investiu pesado em uma estratégica de marketing multi-integrada para criar buzz, promover o lançamento do filme, atrair novas audiências e ainda revitalizar a marca para as novas gerações. E tudo isso serve, e muito, para qualquer tipo de negócio, na hora de pensar no lançamento de um produto novo (ou no relançamento), atrair novos leads e aumentar a presença e autoridade online da sua empresa ou da sua marca.

Fã ou não da saga, é inegável a relevância da estória criada pelo autor George Lucas. Que há quase 40 anos se mantém como uma das franquias mais lucrativas e populares do cinema. E o sucesso do marketing da Disney para promover o lançamento de “O Despertar da Força”, filme que pode vir a se tornar um dos mais rentáveis da história. Juntando-se a “Titanic” e “Avatar” no Olimpo do cinema.

Então, para você se inspirar, separei 3 dicas que você pode aprender com o lançamento de “Star Wars: O Despertar da Força”, e que vão te ajudar a criar uma estratégia de marketing digna de dominar o universo:

 

1. Aposte em ações Transmedia Storytelling:

Transmedia Storytelling é contar uma história por meio de diferentes mídias. É transcender uma mídia para contar essa história ou passar uma mensagem, tendo consciência de que cada uma exige uma narrativa específica e atinge públicos diferentes. E a estratégia de Star Wars está pautada, exatamente, nessa ideia de contar histórias através de diferentes tipos de plataformas, para criar uma experiência de entretenimento unificada e completa. Fazem parte dessa estratégia parcerias globais com grandes marcas, ações de merchandising na TV e web, o lançamento de um gigante parque temático, além de, é claro, um sem número de ações e campanhas nos meios digitais e redes sociais. Marcas como Duracell, General Mills, HP, Verizon e Subway se curvaram à saga.

O Transmedia Storytelling é uma das grandes tendências do marketing atual em função da fragmentação da informação, proliferação de plataformas de mídia e da sobrecarga informacional. As técnicas de Transmedia Storytelling tratam, basicamente, de qual história é interessante para uma marca contar. E em quais plataformas isso vai acontecer, de uma maneira que cada plataforma contribua com um pedaço da história. E uma das melhores formas de garantir engajamento e atrair a atenção dos usuários é, exatamente, contando histórias interessantes e relevantes.  E para criar um bom storytelling, primeiro, você precisa entender, qual é o seu produto, o que você quer contar e para quem você quer vender.

E existem diversas alternativas de abordagem, dependendo do nicho da sua empresa. Você pode falar sobre algum cliente satisfeito, sobre como o produto resolveu uma situação ou como o produto ou serviço faz diferença no dia a dia das pessoas, por exemplo. Mas, em cada diferente mídia a ser utilizada, você precisa pensar de acordo com as características e comportamento da sua audiência e do seu público, que deve ser o foco principal no desenvolvimento de qualquer produto ou serviço.

E isso nos leva à nossa segunda dica:

 

2. Busque formas de engajar a sua audiência:

Através de postagens nas mídias sociais usando as hashtags#MayThe4thBeWithYou”,  “#StarWarsDay” e “MayTheForce”. Os fãs de “Star Wars” marcam o dia 4 de maio como a data anual popular da marca. Este dia foi nomeado o Star Wars Day (Dia de Star Wars). No qual os próprios fãs se moveram para promover eventos, postagens e engajamento. E todo e qualquer experiência midiática que levasse os usuários de volta ao universo da saga. O sucesso foi tão grande que outras marcas como a Rádio Rock, Habib’s, Instituto Airton Senna e Adidas publicaram imagens com tiradas legais para os fãs da série compartilharem.

E uma das principais vantagens que a internet e o marketing digital proporcionaram é a possibilidade de as marcas conquistarem e construírem sua própria audiência. Segmentando seus públicos da maneira que desejarem, produzindo conteúdos exclusivos e personalizados. Compartilhando mais e mais informações e, aos poucos, gerar engajamento e proximidade entre o seu negócio e a sua audiência.

A missão – e o desafio – é produzir algo que chame a atenção, pois, quanto mais interações e compartilhamentos, maior a relevância e a chance de atingir novos usuários. Para isso, seu conteúdo deve ser, tanto quanto possível: colorido; interessante; surpreendente; inspirador; diferente; e factual. Não esqueça, também, do “Call To Action”, aquelas frases ou funções que convidam e incitam o usuário a executar ações. “Comente aqui”, “Compartilhe com os seus amigos”, “Conta para a gente o que você achou”, são alguns exemplos. Pode parecer algo trivial, mas é extremamente útil na hora de criar laços com a sua audiência e chamar os seguidores para a conversa, questionando a respeito de suas opiniões e experiências. Dessa forma, você cria um canal de discussão e promove a postagem.

 

3. Crie estratégias e ações de antecipação:

“Star Wars: O Despertar da Força” só chega aos cinemas hoje. Porém, desde o começo do ano e, mais massivamente, desde o segundo semestre. Inúmeras campanhas sobre o lançamento foram postas em marcha, tanto aqui como no exterior. Gerando uma verdadeira onda de ansiedade nos fãs da saga, e até em quem não é fã. Mas acabou se “contaminando” com todo o buzz e frenesi gerado em torno da estreia.

Muitos dos detalhes da estratégia de marketing criada para lançar o filme só foram, de fato, cuidadosamente sendo revelados ao longo de todos esses meses. O primeiro trailer oficial do novo filme, por exemplo, só foi disponibilizado ao público em outubro! Esse, na verdade, é um gatilho mental poderoso para usar no seu negócio. Na hora de lançar um produto ou serviço use o gatilho mental da antecipação!

Gatilhos mentais são técnicas de persuasão que se relacionam com aspectos instintivos, emocionais e sociais presentes em todos os seres humanos. Uma vez que o nosso sistema de decisão não é tão racional quanto gostaríamos. Pessoas primeiro escolhem com a emoção e, eventualmente, usam a razão para analisar e justificar sua decisão. E ao aplicar os gatilhos mentais de forma correta, você é capaz de engajar as pessoas, motivando-as a tomarem determinada ação desejada.

E o gatilho da antecipação é extremamente poderoso porque mexe com as nossas expectativas do que estar por vir. Em relação aos negócios, é importante pensar e arquitetar um cenário favorável, profícuo, preparando o terreno para um lançamento futuro. É o não “entregar o ouro” todo de uma vez. Planeje o lançamento do seu produto e comece a fazer a publicidade. Divulgue apenas algumas informações, dicas e teasers sobre ele, semanas ou meses antes do lançamento de fato.

Então, não apenas anuncie uma venda. Dê indícios de que algo grande está em produção para gerar o interesse antes do anúncio final do lançamento. O segredo é criar valor antes mesmo de as pessoas conhecerem o que você vai lançar!

Dica bônus: “Tentar não. Faça ou não faça. Tentar não há”.

Esse é um dos principais conselhos do sábio Mestre Yoda para Luke Skywalker, o herói da saga. E envolve o comprometimento. Quando você quer algo, deve simplesmente correr atrás disso e se esforçar ao máximo. Faça o que quer fazer, ou desista logo da ideia, mas não tenha como objetivo “tentar” algo. É claro que nem tudo que você fizer vai dar certo, mas, para saber isso é preciso fazer. Se você só se dispõe a “tentar”, as chances de nunca concluir algo são bem maiores. Se o seu desempenho der certo, você vai conseguir. Se der errado, você não vai. “Tentar” é uma desculpa para fazer pela metade. Tentar é já começar derrotado. Vá lá e faça o seu melhor.

A Força é forte em você, jovem Jedi, e com uma estratégia de marketing bem pensada, arquitetada e certeira, acredite! O universo é o limite para você e para o seu negócio! É verdade que, dificilmente, estaremos diretamente envolvidos com uma campanha de lançamento de proporções intergalácticas como a do filme. Mas, um bom empreendedor tira experiências e lições de todas as coisas que o cercam na vida. Um bom livro, uma boa conversa ou um bom filme. Então, inspire-se e aprenda, porque inspiração e conhecimento nunca são suficientes, nesse universo ou em qualquer outro.

Que a força esteja com você!

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iscas ou recompensas digitais caroline caracas

4 iscas ou recompensas digitais para aumentar a geração de leads

Nós precisamos falar sobre Leads. Sabe por quê? Porque toda estratégia de Marketing Digital eficiente envolve a captação e a nutrição deles. A definição de leads é bem simples. Um lead é uma pessoa que tem, de alguma forma, interesse nos produtos ou serviços da sua empresa. Ou seja, ele é um cliente em potencial. Então, precisamos aprender sobre iscas ou recompensas digitais!

O lead é uma forma de qualificação de um contato. Em geral, é aquele usuário que baixou um conteúdo gratuito no seu site ou página de captura. Em troca deu suas informações de contato, como nome, e-mail e telefone, por exemplo. Ele faz isso na hora de baixar um e-book, uma vídeo aula, infográfico, ou qualquer outro tipo de recompensa digital.

Leads não são aquelas pessoas que visitaram a sua página na internet. Esses são apenas visitantes, que é um estágio anterior. Pode ser que o número de visitantes no seu site seja bem alto. E com certeza uma porcentagem desses visitantes possui interesse nos produtos ou serviços da sua empresa. Mas, se eles forem apenas visitantes, você não terá nenhuma informação sobre eles, serão apenas números.

E, sem possuir informações (especialmente o e-mail), você não conseguirá interagir com esses possíveis clientes potenciais. Ou seja, eles não viram efetivamente leads.

O grande problema de algumas empresas é se preocupar apenas em receber visitantes no seu site. Por isso, milhares de pessoas visitam a sua página todos os meses e você não continua o relacionamento com elas. A informação mais valiosa dessa pessoa é o e-mail. Grandes oportunidades de negócio começam com uma construção de uma lista de potencias interessados. São devidamente armazenados em uma ferramenta de emails, com a qual você irá se relacionar com conteúdos relevantes e atrativos.

Um ciclo de geração de leads começa, exatamente, com uma landing page (página de pouso) bem criada, focada em conversão de visitantes para leads, e com um conteúdo de qualidade e gratuito para captura desses contatos.

Veja uma lista de 4 tipos de conteúdo que funcionam muito bem como isca ou recompensa digital:

1. e-Books

Os e-books, ou livros digitais, viraram febre e continuam crescendo no gostos dos entusiastas da tecnologia. E, por isso, aparecem como uma das opções mais usadas para geração de leads. A vantagem do e-Book é que, com ele, você pode se debruçar em um determinado tema. E explorá-lo em um nível que não seria possível em um  post nas redes sociais ou no seu blog, por exemplo.

Para produzi-lo, uma estratégia que você pode usar é planejar o conteúdo do e-Book utilizando um mapa mental. Nele, você organiza as suas ideias e inspirações antes de começar a escrever. E separa os tópicos a serem abordados e os agrupa em capítulos. Na hora de colocar a “mão na massa”, vai estar tudo mais organizado e esquematizado para você. 

Agora, para pensar o conteúdo do seu e-Book, você precisa mapear as personas do seu negócio. Uma persona é a representação de um cliente ideal da sua empresa. Ou seja, um personagem fictício que reúne as principais características dos seus consumidores. Não só características demográficas, mas, principalmente as dores e sonhos dessa pessoa).

O seu objetivo no e-Book é mostrar a oportunidade, ou seja, mostrar possíveis soluções de como solucionar um problema dele. No e-Book, você está despertando para uma solução que a sua empresa pode oferecer. Por exemplo, sem tentar vender de forma direta, e sim oferecendo conteúdo educativo sobre o tema.

É um formato que funciona muito bem para atrair interessados no seu tipo de conteúdo, produtos ou serviços. Eu mesma já produzi um e-Book como recompensa digital, chamado “Mudar, Reinventar e Empreender”. Ele fala da transição de carreira para o empreendedorismo usando como alavanca o marketing digital.

Você pode baixá-lo gratuitamente nesse link: http://mktminds.co/baixarebookempreendase.

2. Webinários

É um formato também bastante difundido para produção de conteúdo e muito usado, principalmente, em lançamentos de produtos ou serviços digitais. O webinário é uma aula/encontro online e que gera muita proximidade e conexão por ser ao vivo.

Fazer um webinário tem um custo relativamente baixo ou mesmo custo zero: a princípio, você só precisa do seu computador e já é possível realizá-lo através da ferramenta google hangouts, que é gratuita. Se quiser ter um pouco mais de recursos para poder fazer enquetes e colocar botões de vendas durante a apresentação, existem ferramentas que possuem algum custo, mas é relativamente baixo, já que você pode utilizar a ferramenta várias vezes.

Outro ponto interessante é que um webinário pode ser ao vivo ou até mesmo gravado. No caso de ser ao vivo, existe a vantagem de interagir e conectar-se mais com as pessoas na hora, o que gera confiança. Se for fazer vendas durante o webinário, o fato de ser ao vivo costuma ter uma das maiores taxas de conversão em vendas, porque você tem a chance de quebrar as objeções das pessoas ali, na hora. Depois, você utiliza a gravação que estará no seu canal do youtube para fazer uma nova divulgação e continuar atraindo mais leads.

Agora, se você está pensando “não, isso não é pra mim, eu não sei gravar vídeos para a internet” ou “eu não fico bem e não sei falar em frente de uma câmera”, saiba que você não é o único, mas que pode mudar as suas crenças. Essa é apenas mais uma das nossas crenças limitadoras e que precisa ser eliminada se você quiser dar mais esse passo em direção ao seu sucesso.

Sim! Qualquer um de nós pode compartilhar a sua mensagem com o mundo, e começar a fazer webinários é uma ótima forma disso acontecer.

Nesse assunto, eu te recomendo fortemente o curso do Bruno Pinheiro, “Webinars que Vendem”,  onde você vai aprender e ter acesso as melhores técnicas online para a produção de um webinário campeão em vendas. Você vai conhecer os passos do início, partindo da criação da página do Webinar, sobre o que colocar nela, como gerar tráfego para convidar pessoas e o script perfeito de vendas. Essa pode ser a alavanca que você estava precisando para levar o seu negócio para o próximo nível, então, clique AQUI para saber mais.

3. Templates

São, basicamente, modelos prontos para serem usados em qualquer contexto, como planilhas, apresentações ou qualquer coisa que facilite determinado trabalho. Os templates funcionam muito bem para atrair leads de qualidade por conta do seu apelo extremamente prático.

Por isso, esse tipo de material precisa ser auto explicativo ou possuir um conteúdo instrucional. A maioria das empresas constrói uma série de templates para seus próprios processos internos. E esquecem que seus potenciais clientes podem ter as mesmas necessidades. Ao compartilhar ideias criativas que você usa para melhorar o seu dia a dia, você ganha autoridade ajudando outras pessoas. E ainda pode gerar muitos leads.

4. Ferramentas

As ferramentas vão além dos templates, e ajudam seus potenciais clientes a resolverem problemas mais complexos. Que somente um template não resolveria.

Ela pode tanto ser uma parte da sua própria solução como algo totalmente novo. No caso de ser uma parte da sua solução, as ferramentas tem ainda um papel importante. Que é o de avançar o Lead no processo de compra (ciclo de vida do cliente). Pois dão um “gostinho” de como o trabalho seria melhor com a solução completa.

Na nossa página de Donwloads, aqui no blog da Marketing Minds, você tem bons exemplos de ferramentas que disponibilizamos gratuitamente como a Planilha Swot, Pirâmide de Compradores, Esquema de Inbound Marketing, entre outras. Clique AQUI para conhecer e baixar as nossas ferramentas.

Você precisa conhecer as melhores formas de converter seus visitantes em leads, para aumentar os resultados do seu negócio. Se o seu marketing não estiver gerando leads, ou estiver com um custo-por-lead muito alto, então você precisa urgentemente rever a sua estratégia.

As iscas ajudam muito, mas, para maximizar os resultados e aumentar a sua taxa de conversão, é importante pensar em duas coisas:

1) criar boas Landing Pages, que transmitam segurança para o visitante de que os dados não serão utilizados indevidamente, e mostrando que o conteúdo de fato vale a pena;

2) lembrar que não basta gerar os leads, é preciso manter o relacionamento com eles através de conteúdo enviados por e-mail, até que eles estejam prontos para compra.

Comece já a pensar: que dicas você pode dar que ajudariam a resolver problemas na vida dos seus clientes? Aí estará a sua idéia de “isca” digital. Monte a primeira e muitas outras surgirão com o feedback dos seus clientes. Mãos a obra!

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